如今的社区治理已进入深度治理、精细化治理阶段。“自己的事情自己办，大家的事情商量着办”，党建引领“三驾马车”，“能人”“达人”不断涌现，聚焦基层治理之困，探索基层治理之策。

1元、1元地卖，10元、20元地捐，一场“亏本买卖”的热度丝毫不亚于入夏以来的气温，孩子们的小手在“家门口”“滚起了雪球”；有的贡献设备，有的贡献技术，一张“满载”青春力量与爱心的“微地图”在“6人小组”的手中诞生，快递、外卖配送人员不再“晕头转向”；费用降了，安装流程和品质却丝毫不降，从众口难调到众志成城，老公寓中的新电梯，上下穿梭传送着“众筹的美好”；没有业委会，在党建引领下，5个专项小组为地下车库维修保驾护航，针对“小区停车难”，智慧课堂掀起头脑风暴……

【资料图】

已进入“芒种”节气，

民间亦称其为“忙种”。

杨浦各社区“众筹”的智慧，

如何在居民生活中

“忙”有所获，“种”有所得？

1元、1元地卖，10元、20元地捐，孩子们的小手如何在“家门口”“滚雪球”？

“弟弟，喜欢这个小汽车吗？只要1元钱”“小妹妹，你喜欢这些公主吗？1元钱一个，还送你一个小气球，希望你天天快乐”“小哥哥，我想买这个小锅，可以便宜些给我吗？”“当然可以”……

热情的叫卖、友好的还价，玩具、书本、日用品、书画、手工艺品等或以低价出售，或以物换物。近日，江湾国际睦邻中心内，一场“亏本买卖”的热度丝毫不亚于入夏以来的气温，售卖时的“低价”和捐款时的“高价”形成强烈对比，1元1元地卖出，然后10元、20元地塞入捐款箱，“金牌销售”的背后，是公益爱心的动力支持。

这场爱心义卖由居民自发举办，15组亲子家庭现场设摊，吸引300余人前来参与。

居民王女士一早就被孩子带过来摆摊。“这类活动对培养孩子的爱心、自主能力、沟通交流能力非常有利，希望能多举办一些。”王女士告诉记者，为了“出摊”，孩子自己动手作了不少准备工作。“这种让孩子自主参与、募集善款的活动，不仅能锻炼孩子的社会生存能力，让他亲身感受参与社区活动的乐趣和意义，还结识了很多‘同频’的小伙伴。”

除了“小摊主”，活动现场还活跃着“小志愿者”忙碌的身影。他们负责摊位签到、收集善款、发放志愿者证书、提醒摊主保持整洁……

据悉，义卖所得款项将捐助给“我家住在公园里”江湾国际社区自治项目，用于维护公共花园，共筑美丽家园。此次义卖除了募集善款为改善社区环境作贡献，还参与新江湾城公益基金会的“千册计划”。孩子们将把自己闲置的书籍，捐赠给偏远山区，将墨香传递给更多小伙伴，让爱心流动起来。

推动社区自治形成长效机制，孩子们的“小手”在其中起到积极作用。“我们参考当前孩子们喜欢的义卖模式，通过活动吸引他们参与。”杨浦区新江湾城臻辰社区服务中心负责人李娜表示，一个孩子带动的是整个家庭，不仅是父母、祖辈，更有“七大姑”“八大姨”和邻居，如果一个活动能在社区形成影响力，就会像滚雪球一样，吸引更多家庭参与。

下一步，小区将以孩子为单位，形成社区联动，建立0－3岁亲子群，3－14岁少年群，14－20岁青少年群，依据孩子们的年龄段组织各类活动，不断激活居民们的自治热情，形成孩子带动家庭参与社区自治的长效机制。

你贡献设备，我贡献技术，纸质“微地图”为什么超越了手机导航？

珠江香樟南园居民李女士和如今的很多年轻人一样，热衷于网购。近年来她发现，小区内快递和外卖的配送量越来越大，但因为手机导航不精确、指引标识破损、楼道顺序无规律等问题，经常出现送错的情况，这给居民生活带来诸多不便。

同样感到不便的，还有外卖、快递配送人员。5月23日，记者在小区遇到一位正在送餐的外卖配送员，对于送错的苦恼他深有体会：“平常送外卖时要打开手机导航找好久，有时还要问问这里的居民几号楼在什么位置，确实不方便。”珠江香樟南园楼栋较多，一位每天进小区送货的快递“小哥”也感到“经常晕头转向”。

小区内，一群有心、有才的年轻人开始酝酿起了解决之道，李女士就在其中。最终，志同道合的“6人小组”决定制作一份“微地图”，为配送人员精准导航。

“起初我们是觉得这个想法不错，一是能体现我们青年人参与社会治理的热情，以此鼓励更多青年住户加入美丽家园建设；二是确实能在一定程度上解决外卖和快递小哥送错单、找不到地儿等问题，将心比心，在能力范围内为他们提供帮助。”李女士说。

在筹备阶段，这个临时组建的青年团队多次召开讨论会，并按照分工各司其职。制作的过程中，有的贡献出了自己的无人机，有的主动请缨用3D建模技术提升地图的精准度，经过将近一个月的努力，“满载”青春力量与爱心的设想变成了现实。

这张“微地图”不仅以卡通画的形式呈现出小区全貌，而且清晰标注了每栋楼的楼层数以及小区的公共设施，一目了然。5月24日，小区附近的菜鸟驿站就用上了，“真的方便了我们的工作，再也不用拉着保安问楼号了。”菜鸟驿站负责人说。原来，这些年轻人通过定海社区公益基金会募得费用，共印制了100份彩色地图送至周边商户、快递驿站等场所，降低快递和外卖的错送率，为居民提供方便。

定海路街道自治办相关负责人表示，今后将继续以解决实际问题为导向，以睦邻社区治理为抓手，通过共建共治共享，为社区里的“能人”“达人”搭建起服务社区、表达自我的议事平台，吸引更多青年参与社区治理，发挥他们在社区发展中的积极作用。

老公寓中的新电梯，上下传送着“美好生活”，“众口难调”何以迈向“众志成城”？

崭新的电梯平稳运行，箱体内部干净整洁，几个月下来肉眼几乎看不见细微磨损。松花江路105号，建于2000年。虽然小区只有一栋楼，却住着108户共260多位居民，两部破旧电梯的焕新，是居民“高度自治力”的见证。

67岁的居民向国良告诉记者：“楼内居民老龄化程度很高，大约8年前电梯开始频频出现故障，大家生活受到极大影响。”多年处于无业委会状态，居民饱受老旧电梯安全隐患之苦。居民王阿姨说：“电梯的按键都脱落了，顶上的排风口也掉下来了，一抬头就能看见黑乎乎的电梯井，太危险了！”

据了解，这8年以来，两部电梯每年的维修费用高达5万元左右，由于小区物业对维修基金无法起到有效监管，更加无法启用，因此这个费用只能由楼内居民分摊。

2021年，了解到这个情况之后，松花江路95弄居委会牵头组织大楼居民筹款更换电梯，居委会区域负责人蒋怡沁带领筹备小组，根据楼层和面积制定了费用分摊计算方式，“当时就有三分之二的居民签字同意了。”她在20层大楼内上下奔走之后，深深体会到，没有业委会单凭居委会很难让所有居民都签字同意，“我觉得要筹款换电梯，成立业委会势在必行。”

这个问题在2022年上海封控期间迎来了转机。封控期间，大楼所有居民都加入了微信业主群，志愿者不计回报、任劳任怨的付出让居民们感动不已，在得到广泛认可后，最终，5名业委会成员顺利从志愿者中选出，同年8月，新成立的“松花大楼第四届业委会”拿到业委会备案证，随后马不停蹄接过筹备小组的“接力棒”，推进筹款更换电梯。

44岁的业委会主任黄坚是一名私营企业负责人，他告诉记者：“七年没有业委会了，居民最大的顾虑就是钱交了，事情能不能办成，钱会不会打水漂？”构建起信任度是新业委会上任后要解决的第一个难题。

于是，5名业委会成员开始着手解决居民反映最突出的问题，例如，维修基金的解冻、小区共用房及楼道的垃圾堆放、地下室水泵渗漏水……看到小区堆放的垃圾被清理干净，台风季地下室水泵房返水问题得到了紧急处置，居民们逐渐打消了顾虑。

“第二个难题还是在费用问题上。”36岁的业委会副主任韩成谋说，原本洽谈的电梯品牌总价为64万元，由于维修基金不足，需要108户居民按照之前面积楼层系数办法分摊，但这不是一个小数字。“最后，我们通过选择性价比更高的品牌和型号，使总费用降低了16万元，得到了全部居民的认可。”他向记者透露，这样一来，每户居民的分摊费用平均约降低了几千元。

费用降了，安装流程和品质却丝毫不降。在拆旧换新的过程中，业委会中的“专业选手”还当起了“监工”，任建中退休前是高级钳工，对机械“懂经”，他表示：“比如有一个电梯安装不到位，运行有响声，我及时跟电梯供应商反映，问题顺利解决了。”居民们也没闲着，有的自愿让出车位，有的帮忙一起搬运……从众口难调到众志成城，老公寓中的新电梯，凝聚着小区所有居民的心血，上下穿梭传送的是“众筹的美好”。

“一课一题”，“众筹”基层智慧，“小区停车难”怎么“大家商量着破”？

随着居民生活水平的提高，小区停车问题日益凸显，成为基层治理的“老大难”。嘉誉湾小区面临的是地下车库破损严重、年久失修的难题。5月24日，“三驾马车”面对面——党建引领社区治理智慧课堂上，加州水郡居民区党总支书记胡凌浩分享了破题之道。

他认为，关键就是一句话：自己的事情自己办，大家的事情商量着办。“在没有业委会的条件下，小区车库维修充分体现了党建引领社区自治的力量。”由党组织牵头搭台，成立5个专项小组，如，建筑行业的业主和同济大学建筑系教授组成的方案设计小组，为项目推动提供专业保障；党员志愿者组成的业主联络组，负责前期宣传；社区“达人”和“热心人”组成的信息发布组，全过程公布项目进度、上传下达各类信息。

当天的智慧课堂聚焦的正是“小区停车难”，采取居民区党组织、业委会等“三驾马车”代表主讲，街道职能部门点评、专家授课的创新教学模式，让社区工作者们在共话、共商、共享中，学习社区治理之策。

东森涵碧居民区党总支书记王诚回忆道，自己所在的小区新老物业交接过程中阻力重重，停车位减少了80个，居民投诉不断。关键时刻，由党组织召集业委会、物业、居民代表召开四方会议，确认工作目标，群策群力，“三驾马车”各司其职才化解了矛盾。在他看来，党建引领“三驾马车”，胜在配合，难在人选，只有严把人选关，做到相互帮衬、形成合力，才能有效推进小区良性运转。

江湾国际公寓则通过党建引领“三驾马车”，制定和完善小区公约、科学划分停车位、加强早晚高峰停车引导，形成创新机制。“再好的制度，落实了才有功效，再好的计划，执行了才有成果。”江湾国际公寓的前业委会主任林路表示，“后续，我们还将寻求多元化的停车办法，进一步提升停车空间，真正做到‘民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。’”

据介绍，智慧课堂由新江湾城街道党工委打造，是面向社区工作者的学习交流平台，聚焦社区治理中的难点、痛点问题，让社区工作者在真实案例中总结分享经验，提升基层社会治理水平和治理能力。

“作为夯实基层基础、建设和谐社区的创新载体，专题性和‘面对面’是智慧课堂的两大特色。”街道相关负责人表示，未来，智慧课堂还将聚焦楼道堆物、电梯加装等专题邀请居委会、业委会和物业一起学习探讨，探索基层治理之策，进一步激发社会主体活力和基层创造潜力。

标签：